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ChatGPT stocke-t-il vos données ? Conservation, entraînement et suppression, expliqués

Publié le 3 juillet 2026 · Mis à jour le 17 juillet 2026 · l’équipe Occlira

En bref : oui — tout ce que vous envoyez atterrit sur les serveurs d’OpenAI, les comptes personnels s’en servent par défaut pour l’entraînement, et « supprimer » dépend d’une politique interne et, comme 2025 l’a prouvé, de décisions de justice qui vous échappent. Voici précisément comment fonctionnent la conservation, l’entraînement et la suppression chez ChatGPT, Claude et Gemini — et le seul levier que vous maîtrisez pleinement.

Réponse courte. Votre texte est transmis et stocké ; sur Free/Plus/Pro, il entraîne le modèle à moins que vous ne vous y opposiez ; supprimer relève d’une demande à 30 jours, pas d’une garantie ; et un tribunal peut passer outre les politiques de suppression et d’entraînement du fournisseur. Le seul levier que vous maîtrisez pleinement, c’est de ne pas envoyer les données sensibles : anonymisez-les d’abord en local.

Ce qu’OpenAI fait de vos données

Sur les comptes Free, Plus et Pro, vos conversations servent par défaut à entraîner les modèles d’OpenAI. Vous vous y opposez via « Improve the model for everyone » dans Réglages → Data Controls — mais cette opposition ne vaut que pour l’avenir (elle ne peut pas retirer des données d’un entraînement déjà effectué), et attribuer un pouce vers le haut ou vers le bas à une réponse peut malgré tout transmettre la conversation à l’entraînement, même ce réglage désactivé. (Source : Centre d’aide OpenAI, consulté en juillet 2026.) Les offres Business, Enterprise et API ne servent pas à l’entraînement par défaut.

Combien de temps OpenAI les conserve-t-il, et que signifie « supprimer » ?

Supprimer un chat le retire de votre vue immédiatement, et OpenAI programme un effacement définitif de ses systèmes sous environ 30 jours — sous réserve d’exceptions liées à la dé-identification, à la sécurité et à la conservation légale. (Source : Centre d’aide OpenAI, consulté en juillet 2026.) Le mot « supprimer » recouvre bien des choses ici : c’est une demande planifiée assortie d’exceptions, non un effacement instantané.

Temporary Chat et mémoire — les réglages que l’on interprète mal

Le Temporary Chat n’est pas enregistré dans l’historique, ne sert pas à l’entraînement et n’utilise ni ne crée aucune mémoire — mais OpenAI peut en conserver une copie jusqu’à environ 30 jours pour des raisons de sécurité. (Source : OpenAI, consulté en juillet 2026.) La mémoire réserve un piège : désactiver les Saved Memories ou supprimer un chat n’efface pas les souvenirs déjà enregistrés (gérez-les dans Réglages → Personalization). Désactiver « Reference chat history » supprime en revanche bel et bien ce qui avait été mémorisé à partir des conversations passées, sous environ 30 jours. (Source : OpenAI, consulté en juillet 2026.)

Grand public, entreprise ou API — l’offre qui décide de tout

OffreEntraînement par défaut ?Conservation / contrôleConcernée par l’ordonnance de 2025 ?
Free / Plus / ProOui — désactivable dans Data ControlsChats supprimés retirés sous ~30 joursOui
Team / BusinessNonPas utilisé pour l’entraînement ; DPA disponibleOui (API standard incluse)
Enterprise / EduNonConservation configurable ; DPANon — exclus
API (standard)NonJournaux anti-abus conservés jusqu’à 30 joursOui
API (Zero Data Retention)NonAucune conservation persistanteNon — exclue

Conditions Business/Enterprise/API et Zero Data Retention selon la confidentialité Enterprise d’OpenAI (consulté en juillet 2026).

2025 : quand « supprimé » a cessé de vouloir dire supprimé

Le 13 mai 2025, dans l’affaire de droit d’auteur du New York Times, un tribunal fédéral a ordonné à OpenAI de « préserver et isoler l’ensemble des journaux de sortie qui auraient normalement été supprimés » — passant outre les suppressions opérées par les utilisateurs eux-mêmes et même les Temporary Chats. La mesure a visé les utilisateurs Free, Plus, Pro et Team ainsi que les clients de l’API standard ; les clients Enterprise, Edu et de l’API Zero Data Retention en étaient exclus. L’obligation valant pour l’avenir a pris fin vers le 26 septembre 2025, mais tout ce qui a déjà été préservé doit encore être conservé. (Source : OpenAI.)

Puis les choses sont allées plus loin. Le 5 janvier 2026, un juge a confirmé une ordonnance obligeant OpenAI à produire un échantillon de 20 millions de conversations « anonymisées » — soit environ 0,5 % des journaux préservés — au motif que les utilisateurs « ont soumis volontairement leurs communications ». Des analystes juridiques préviennent que « l’anonymisation ne vous sauvera pas » : les journaux de conversation contiennent couramment des éléments directement identifiants — noms complets, adresses, numéros de pièce d’identité —, si bien que leur dé-identification n’est pas fiable. (Source : Jones Walker.) La leçon ne tient pas à un procès en particulier : dès lors que vos données se trouvent sur les serveurs d’un fournisseur, leur conservation et leur divulgation ne dépendent plus de vous.

Comparaison avec Claude et Gemini

La politique de chaque fournisseur est une cible mouvante. Le 28 août 2025, Anthropic a mis à jour ses conditions grand public : les chats de Claude Free, Pro et Max peuvent servir à entraîner Claude, selon votre choix, la décision devant être prise avant le 8 octobre 2025. Autoriser l’entraînement fait passer la conservation de 30 jours à cinq ans ; la refuser maintient la fenêtre de 30 jours. Les conversations supprimées quittent votre historique immédiatement et le stockage interne sous 30 jours, mais les contenus signalés peuvent être conservés jusqu’à deux ans, et les scores de confiance et de sécurité jusqu’à sept. (Source : Anthropic, 28 août 2025.) Le Gemini grand public de Google conserve lui aussi l’activité et peut, par défaut, l’exploiter pour améliorer ses produits, avec des options d’opposition ; ses conditions entreprise, elles, diffèrent — vérifiez donc les réglages en vigueur pour l’outil que vous utilisez.

Le seul levier que vous maîtrisez pleinement

Le schéma est frappant : vous vous opposez à l’entraînement et vos données sont tout de même stockées ; vous passez par le Temporary Chat et il est tout de même transmis ; vous supprimez un chat et un tribunal peut malgré tout le préserver. Les réglages réduisent le risque, mais ils ne peuvent pas annuler un envoi déjà fait ni passer outre une ordonnance. Le seul levier qui ne dépende de la politique d’aucun fournisseur, c’est de ne pas envoyer les données sensibles dès le départ — et cette décision, vous la prenez sur votre propre machine, avant que quoi que ce soit ne soit transmis.

Comment Occlira tient les données sensibles à l’écart des serveurs

Occlira, c’est précisément cette étape. L’application détecte et retire les données personnelles de vos documents, tableurs, e-mails, fichiers audio et images entièrement sur votre propre ordinateur — sans cloud, sans compte. Vous anonymisez un fichier en local, vous soumettez la copie anonymisée à l’outil d’IA de votre choix, puis vous restaurez les valeurs réelles sur votre machine. Le fournisseur n’a alors rien de sensible à stocker, rien à verser dans l’entraînement des modèles, et rien qu’une ordonnance judiciaire puisse préserver.

Occlira signalant des données personnelles — noms, une organisation, des dates, une adresse et un numéro de téléphone — dans un document pour une relecture en local avant l’envoi à un outil d’IA.
Anonymisez d’abord sur votre appareil : ainsi, rien de sensible n’atteint le serveur pour y être stocké, utilisé pour l’entraînement ou préservé.

Une précision, en toute honnêteté : l’anonymisation d’Occlira est réversible, ce qui, au sens du RGPD, relève de la pseudonymisation — une forte minimisation en local, mais la table de correspondance (conservée sur votre appareil) demeure une donnée personnelle. Traitez-la donc comme une mesure de sécurité, et non comme un moyen de vous affranchir des règles. Le fonctionnement est détaillé dans anonymiser avant ChatGPT.

Questions fréquentes

Oui. Tout ce que vous saisissez est transmis aux serveurs d’OpenAI, qui le stockent pour générer la réponse. Sur les comptes personnels (Free, Plus, Pro), ces données servent aussi, par défaut, à entraîner les modèles d’OpenAI, sauf si vous désactivez l’entraînement des modèles dans Réglages → Data Controls.

Sur les comptes personnels, oui, par défaut. Désactivez « Improve the model for everyone » dans Réglages → Data Controls. Cette opposition ne vaut que pour l’avenir : elle ne retire pas vos données d’un entraînement déjà effectué. Et attribuer un pouce vers le haut ou vers le bas à une réponse peut malgré tout transmettre la conversation à l’entraînement, même ce réglage désactivé. Les offres Business, Enterprise et API, elles, ne servent pas à l’entraînement par défaut.

La suppression retire le chat de votre vue immédiatement, et OpenAI programme un effacement définitif de ses systèmes sous environ 30 jours, sous réserve d’exceptions liées à la sécurité et à la conservation légale. Comme 2025 l’a montré, une décision de justice peut suspendre entièrement cet effacement.

Le Temporary Chat n’est pas enregistré dans votre historique, ne sert pas à l’entraînement et n’utilise ni ne crée aucune mémoire ; OpenAI peut toutefois en conserver une copie jusqu’à environ 30 jours pour des raisons de sécurité. Le texte n’en est pas moins transmis à OpenAI et traité par ses soins — et, pendant l’ordonnance de conservation de 2025, même les Temporary Chats ont été conservés.

Oui. En mai 2025, dans l’affaire New York Times, un tribunal fédéral a ordonné à OpenAI de préserver et d’isoler les journaux de sortie qui auraient normalement été supprimés — passant outre les suppressions des utilisateurs et le Temporary Chat — pour les utilisateurs Free, Plus, Pro et Team ainsi que pour les clients de l’API standard. Les clients Enterprise, Edu et de l’API Zero Data Retention en étaient exclus. L’obligation valant pour l’avenir a pris fin vers le 26 septembre 2025, mais les données déjà préservées doivent, elles, être conservées.

Oui. En janvier 2026, un juge a confirmé une ordonnance obligeant OpenAI à produire aux plaignants un échantillon de 20 millions de conversations « anonymisées ». Or des analystes préviennent qu’il est difficile d’anonymiser vraiment ces journaux, qui contiennent couramment des noms, des adresses et des identifiants. Dès lors que vos données se trouvent sur les serveurs d’un fournisseur, leur conservation et leur divulgation vous échappent.

Oui, et c’est précisément là le piège. Supprimer un chat ou désactiver les Saved Memories n’efface pas les souvenirs déjà enregistrés ; ceux-ci se gèrent dans Réglages → Personalization → Manage memories. Désactiver « Reference chat history » supprime en revanche bel et bien ce qui avait été mémorisé à partir des conversations passées (sous environ 30 jours).

Les réglages réduisent le risque, mais ils ne peuvent ni annuler un envoi déjà fait ni passer outre une décision de justice. Le seul levier que vous maîtrisez pleinement, c’est de ne pas envoyer ces données : anonymisez le fichier en local avec Occlira, utilisez l’IA sur la copie anonymisée, puis restaurez les originaux sur votre propre machine. Ainsi, le fournisseur n’a rien de sensible à stocker.

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